Eliminar Tu Cuenta
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y datos de Rival Chess.
Cómo Solicitar la Eliminación
Para eliminar tu cuenta, envía un correo electrónico a support@rivalchess.app con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta". Por favor, incluye la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado con tu cuenta para que podamos localizarla.
Enviar Solicitud de EliminaciónQué Se Elimina
Cuando se elimina tu cuenta, los siguientes datos se eliminan permanentemente:
- La información de tu cuenta (nombre de usuario, credenciales de autenticación).
- Tu historial completo de partidas y movimientos.
- Tus calificaciones, rango y datos de progresión.
- Tus registros de compras y estado de suscripción.
Tiempo de Procesamiento
Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesan en un plazo de 30 días. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tus datos hayan sido eliminados permanentemente.
¿Preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de eliminación, contáctanos en support@rivalchess.app